Hướng dẫn sử dụng IMS
  • 👋Giới thiệu về hệ thống IMS
  • Hướng dẫn sử dụng
    • 📌Hệ thống IMS
      • Chương trình khuyến mãi
        • Danh sách khách hàng tiềm năng
        • Thiết lập Proposal
      • Đăng nhập hệ thống IMS
      • Master Data
        • Sales Force - Sales Map Graphs
        • Quản lý Nhà cung cấp
      • Quản lý nhân sự
        • Quản lý nhân viên
        • Phân quyền truy cập
      • Promotion
        • Proposal
        • CTKM Rebate
          • Đề nghị thanh toán
        • Quản lý giá bán - Khuyến mãi/Giảm giá (On invoice)
      • Quản lý bán hàng
        • Làm thế nào để lập đơn hàng bán?
        • Xác nhận đơn hàng bán
        • Xuất hóa đơn bán hàng, đính kèm hóa đơn trên đơn hàng
        • Quản lý vận chuyển
        • Làm thế nào để hủy đơn hàng?
        • Chương trình khuyến khích bán hàng
      • Quản lý kho
        • Phân loại kho
        • Quản lý hàng hóa theo QRCode/Barcode
        • Nhập kho từ Nhà cung cấp
        • Làm hàng thành phẩm - dán tem/QRCode
        • Chuyển kho nội bộ
        • Trả hàng thành phẩm từ khách hàng
        • Xác nhận xuất kho bán hàng
        • Kiểm kê tồn kho
          • Phiếu kiểm kê tồn kho
            • Hàng thành phẩm
            • Hàng bán thành phẩm
          • Phiếu xác nhận kiểm kê
            • Tạo phiếu xác nhận kiểm kê
        • Đổi hàng thành phẩm
      • Quản lý sổ quỹ
      • Báo cáo thống kê
      • Sales Activation
        • Khách hàng MCP
        • SalesMapgraph
      • Quản lý khách hàng
        • Danh sách khách hàng
        • Quản lý thông tin khách hàng
        • Phân nhóm khách hàng là gì?
        • Điều khoản thanh toán của khách hàng là gì?
        • Kênh bán hàng của khách hàng là gì?
    • 📌Ứng dụng Mobile
      • Kế hoạch làm việc cho PA
        • Quản lý import lịch làm việc cho PA
        • Check in / Check out
        • Kiểm tồn
        • Bán hàng
        • Hướng dẫn quản lý mở tài khoản cho PA
        • Yêu cầu đổi lịch làm việc
      • Cập nhật ứng dụng
        • Hướng dẫn cập nhật IOS
        • Hướng dẫn cập nhật Android
      • Cài đặt ứng dụng
        • Hướng dẫn cài đặt trên IOS
        • Hướng dẫn cài đặt trên Android (Google Play)
      • Đăng nhập ứng dụng Mobile
      • Thông tin sản phẩm
      • Quản lý khách hàng
        • Xem thông tin và tìm kiếm khách hàng
        • Thêm mới khách hàng
      • Quản lý đơn hàng
        • Xem danh sách và trạng thái đơn hàng
        • Chỉnh sửa đơn hàng
        • Tạo đơn hàng
    • 📌Email - Cloud
      • Hướng dẫn thay đổi mật khẩu email
      • Hướng dẫn duyệt Mail Outlook và WebMail Zimbra
      • Hướng dẫn tạo chữ ký 2023
      • Hướng dẫn sử dụng Intershop Cloud
    • 📌Quản lý issue ticket
Powered by GitBook
On this page
  1. Hướng dẫn sử dụng
  2. Hệ thống IMS
  3. Quản lý bán hàng

Làm thế nào để hủy đơn hàng?

Bài viết này danh cho nhân viên bán hàng muốn hủy đơn hàng của chính họ lên đơn.

PreviousQuản lý vận chuyểnNextChương trình khuyến khích bán hàng

Last updated 1 year ago

Để có thể hủy được đơn hàng do chính mình lên đơn thì đơn hàng đó phải đang ở trạng thái Đang soạn thảo. Đơn hàng đang ở trạng thái này có nghĩa là sau khi bạn lên đơn hàng và bạn chọn Lưu Phiếu. Nếu như sau khi lên đơn hàng và bạn chọn Xác Nhận Gửi CS thì bạn sẽ không thể tự mình hủy đơn hàng được.

Để hủy đơn hàng thì bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Sau đó màn hình sẽ chuyển hướng như hình dưới đây và bạn chọn Hủy Phiếu:

Sau đó màn hình sẽ chuyển hướng như hình dưới đây và bạn chọn Đồng Ý:

Bạn có thể Nhập ghi chú và Ký xác nhận trước khi chọn Sign

Đơn hàng của bạn đã chuyển sang trạng thái Hủy Đặt Hàng:

📌