Trả hàng thành phẩm từ khách hàng

Khi khách hàng trả hàng thành phẩm thì nhân viên kho cần thực hiện các bước như trong hình dưới đây để nhập kho lại cho sản phẩm.

Sau khi nhân viên kho thực hiện Bước 3 thì màn hình sẽ chuyển sang giao diện như hình dưới đây. Tại đây nhân viên cần thực hiện theo các bước như trong hình. Chú ý, tại Bước 6 nhân viên kho cần click chuột vào ô trống và thực hiện quét QR để thêm danh sách sản phẩm trả hàng. Nhân viên cũng có thể thêm Số hóa đơn hoặc file Hóa đơn/Hồ sơ chứng từ đi kèm.

Sau khi nhân viên thực hiện xong Bước 7 thì công việc tiếp theo thuộc về CS. Để trả hàng thành phẩm thành công thì cần CS duyệt. Để duyệt thì CS tìm đến và chọn phiếu muốn duyệt theo các bước trong hình ảnh dưới đây.

Sau khi chọn phiếu thì màn hình sẽ chuyển sang giao diện như hình dưới đây. CS chọn CS Xác Nhận Hàng Trả Lại để hoàn tất trả hàng thành phẩm.